PENGARUH FASILITAS DAN PERILAKU PEDAGANG TERHADAP MINAT KUNJUNGAN WISATAWAN SEBAGAI DASAR STRATEGI WISATA DI DANAU DENDAM TAK SUDAH

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh fasilitas dan perilaku pedagang terhadap minat kunjungan wisatawan pada objek wisata Danau Dendam Tak Sudah di Kota Bengkulu. Dalam penelitian ini, fasilitas dipahami sebagai ketersediaan sarana pendukung fisik di lokasi wisata, sementara perilaku pedagang mencakup sikap, keramahan, dan interaksi pelaku usaha terhadap pengunjung. Minat kunjungan wisatawan diukur berdasarkan indikator keinginan berkunjung kembali dan merekomendasikan destinasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif melalui survei dan analisis data menggunakan teknik regresi linier berganda. Sampel penelitian terdiri dari 100 wisatawan yang dipilih secara acak (accidental sampling). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan fasilitas dan perilaku pedagang memberikan dampak signifikan terhadap minat kunjungan wisatawan. Secara parsial, ditemukan bahwa perilaku pedagang terbukti memberikan dampak positif dan signifikan, sementara fasilitas memiliki pengaruh yang tidak signifikan dalam penelitian ini. Berdasarkan hasil analisis, dapat disimpulkan bahwa perilaku pedagang merupakan faktor yang paling dominan dalam meningkatkan minat kunjungan wisatawan di Danau Dendam Tak Sudah. Oleh karena itu, pengelola wisata diharapkan dapat memperhatikan faktor interaksi sosial dan kualitas layanan pedagang di samping perbaikan fasilitas fisik dalam upaya meningkatkan daya tarik wisata secara berkelanjutan.